13. november: Telenorproblemene er løst
Telenor melder på sin nettside: "Tiltakene som er blitt iverksatt for å løse situasjonen har hatt ønsket effekt, og alle tjenestene våre fungerer som normalt.
Feilen gjaldt mobilanrop, inkludert problemer med anrop til nødnummer. Alle ressurser ble satt på for å håndtere situasjonen. Vi beklager på det sterkeste til alle som har blitt berørt, og kan forsikre om at vi tar dette på det største alvor. Foreløpige analyser viser at hendelsen skyldes strømbrudd på en sentral, men det jobbes videre med å fullstendig kartlegge årsaksforholdene."